Minna-Liisa Vesanen oli l\u00e4htenyt Nokialta 2010-luvun alussa, jolloin ty\u00f6markkinat olivat t\u00e4ynn\u00e4 Nokian entisi\u00e4 johtajia. Ajellessaan kerran miehens\u00e4 kanssa Tesomalla, h\u00e4n valitti
ty\u00f6nhakuvaikeuksistaan. Ohittaessaan Pesukarhut-nimisen pesulan miehens\u00e4 sanoi, ett\u00e4:
\u201cAinahan voit perustaa vaikka pesulan.\u201d
<\/p>\n\n\n\n
Vuoden 2014 taitteessa Vesanen meni k\u00e4ym\u00e4\u00e4n Lielahden Pesulassa, jonka palveluita oli
k\u00e4ytt\u00e4nyt vuosia. \u201cJuteltiin tutun yritt\u00e4j\u00e4n kanssa kuulumisia. Nihkeilin j\u00e4lleen ty\u00f6tilannettani. H\u00e4n sanoi, ett\u00e4 no, osta pesula. Min\u00e4 siihen, ett\u00e4 okei.\u201d
Vesanen on sittemmin useissa tilaisuuksissa kertonut tarinaansa Nokian insin\u00f6\u00f6rist\u00e4
pyykk\u00e4riksi. \u201cKorostan aina, ett\u00e4 el\u00e4m\u00e4n tarjoilemat tilaisuudet n\u00e4ytt\u00e4ytyv\u00e4t erilaisina kuin miten olet ne speksannut. Sun t\u00e4ytyy olla aktiivinen ja saatavilla oikeissa ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4, ja kun tilaisuus tulee, s\u00e4 nappaat heti kiinni.\u201d
<\/p>\n\n\n\n
Startup-ajattelu ei koskaan sytytt\u00e4nyt Vesasta. H\u00e4n koki yrityksen k\u00e4ynnist\u00e4misvaiheen
ep\u00e4varmaksi ja ankean hitaaksi. Kuitenkin h\u00e4n tunnisti omaavansa vahvan operatiivisen kyvyn ja rationaalisuuden. Luettuaan lehtijutun entisest\u00e4 Nokian kollegastaan, joka oli ostanut konepajan, h\u00e4n oivalsi, ett\u00e4 yritt\u00e4jyys oli h\u00e4nelle ilman muuta oikea vaihtoehto, mutta h\u00e4nen pit\u00e4isi ostaa toimiva yritys, jota ryhtyisi py\u00f6ritt\u00e4m\u00e4\u00e4n.
\u201cSiit\u00e4 tuli heti varma olo, sen m\u00e4 kyll\u00e4 hanskaan.\u201d
<\/p>\n\n\n\n
Jokainen haastattelu on mahdollisuus \u2013 ja samalla kuskataan pyykkej\u00e4<\/strong> P\u00e4ivitt\u00e4iseen toimintaan syntyy kuin itsest\u00e4\u00e4n kaikenlaista ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 r\u00f6nsy\u00e4, jota pit\u00e4\u00e4 Markkinoinnin suhteen Vesanen luottaa orgaaniseen Google-n\u00e4kyvyyteen, joka on h\u00e4nen Saisinko tulla kyl\u00e4\u00e4n pesulaan, ilman pyykki\u00e4?<\/strong> Kerran Vesanen sai puhelun Vantaalta er\u00e4\u00e4lt\u00e4 rouvalta, joka kysyi, voisiko he tulla pesulaan Alkuvuodesta vietettiin Vesasen kymmenvuotista yritt\u00e4j\u00e4juhlaa Lielahden pesulan puikoissa ja toukokuun lopussa tulee Mattopesu Ekossakin kaksi vuotta t\u00e4yteen. Toinen pesula korjasi tilaongelman<\/strong> Vesanen tunsi olevansa jumissa tilaongelman kanssa ja kriiseili yritt\u00e4jyytt\u00e4\u00e4n muutenkin. H\u00e4n voisi pit\u00e4\u00e4 pelk\u00e4n vastaanottopisteen Lielahdessa, kuten monet muut vastaavat yritykset tekiv\u00e4t. T\u00e4m\u00e4 oivallus syntyi, kun h\u00e4n avasi suunsa ja muut yritt\u00e4j\u00e4t n\u00e4kiv\u00e4t ratkaisun selvemmin. Kun Vesanen sitten innostui ideasta ja harkitsi yrityslainan ottamista, h\u00e4n kohtasi korkeat korot ja lyhyen maksuajan, mik\u00e4 sai h\u00e4net turhautumaan. J\u00e4lleen yrityskummilla oli ehdotus, h\u00e4n voisi kysy\u00e4 Sarilta mahdollisuudesta maksaa osamaksulla. T\u00e4m\u00e4 ajatus ei ollut tullut Vesanen mieleen. Yrityskummit auttoivat Vesanen my\u00f6s l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n verojuristin kauppakirjojen laadintaan ja tilitoimiston. Vesanen kiitt\u00e4\u00e4 vuolaasti Yrityskummeja saamastaan avusta ja neuvoista. Nopeita liikkeit\u00e4<\/strong><\/p>\n\n\n\n Toisen pesulan ostettuaan Vesasen tilaongelma helpottui. Nyt h\u00e4nen tarvitsisi l\u00f6yt\u00e4\u00e4 vain \u201cMin\u00e4 yrit\u00e4n aina liikkua kohti semmoista olotilaa, miss\u00e4 voisi olla mahdollisuuksia. Sitten niit\u00e4 sattumia tulee. Korona teki musta kuskin, ajoin jatkuvasti ja yhten\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 katsoin, ett\u00e4 miten tuolla tutussa 24h pesulassa on valot pois p\u00e4\u00e4lt\u00e4. Vedin uparit, ajoin pihaan, katsoin n\u00e4yteikkunoista, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4h\u00e4n on vedetty luille t\u00e4m\u00e4 paikka. Olin jo aavistellut, ett\u00e4 ne l\u00e4htee, koska itsepalvelupesulan bisnesidea on se, ett\u00e4 sinne heitet\u00e4\u00e4n pyykit pesuun ja menn\u00e4\u00e4n ruokakauppaan ja palatessa otetaan ne mukaan. Eih\u00e4n semmoinen onnistunut koronan aikaan.\u201d Todettuaan paikan autioksi, Vesanen p\u00e4\u00e4tti toimia nopeasti. H\u00e4n otti siin\u00e4 paikassa yhteytt\u00e4 omistajaan ja ilmoitti haluavansa vuokrata tilan. Omistaja oli h\u00e4mm\u00e4stynyt Vesasen nopeasta p\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4, eih\u00e4n t\u00e4m\u00e4 ollut edes n\u00e4hnyt tilaa. \u201cVuokranantaja on j\u00e4lkeenp\u00e4in nauranut, ett\u00e4 tulisipa kaikki vuokralaiset yht\u00e4 helposti!\u201d Nyt Vesasella oli kaksi pesulaa: Mattopesu Eko Tesoman takana ja Lielahden Pesula, joka Vesanen aluksi ep\u00e4ili, ett\u00e4 kuka nyt haluaisi ostaa pesulan t-paitoja, mutta nyt h\u00e4n on \u201cTy\u00f6ntekij\u00e4t tiet\u00e4v\u00e4t kyll\u00e4 moton, ne sanoo, ett\u00e4 meill\u00e4 on t\u00e4m\u00e4 kulukuuri, mutta saippua on loppu.\u201d Pari vuotta yritt\u00e4j\u00e4n\u00e4 oltuaan Vesanen tajusi, ett\u00e4 h\u00e4nen olisi aina pit\u00e4nyt olla yritt\u00e4j\u00e4. Pyykk\u00e4rit miellet\u00e4\u00e4n usein taloudellisesti heikommassa asemassa oleviksi, mutta h\u00e4n ei ole koskaan hyv\u00e4ksynyt sit\u00e4 n\u00e4kemyst\u00e4. Alusta alkaen h\u00e4n p\u00e4\u00e4tti, ett\u00e4 h\u00e4nen yrityksens\u00e4 tulee tuottaa yht\u00e4 hyv\u00e4 toimeentulo kuin mit\u00e4 h\u00e4n ansaitsi aikaisemmin Nokialla, vaikka yrityksess\u00e4 ei ollutkaan optioita tai bonuksia. Tavoitteena oli, ett\u00e4 kuukausiansio alkaa kuutosella. <\/p>\n\n\n\n Vesanen huomauttaa, ett\u00e4 monet pienyritt\u00e4j\u00e4t eiv\u00e4t arvosta omaa ty\u00f6t\u00e4\u00e4n tarpeeksi ja tyytyv\u00e4t liian pieneen korvaukseen. He eiv\u00e4t uskalla nostaa hintojaan, vaikka raaka-aineiden ja s\u00e4hk\u00f6n hinnat nousevat. <\/p>\n\n\n\n Siihen Vesanen tuumaa: \u201cMin\u00e4 nostan seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4.\u201d<\/p>\n\n\n\n Global Business Challenge toi uutta n\u00e4kemyst\u00e4<\/strong> Otsonipesussa pyykit pest\u00e4\u00e4n 20 asteessa ja pesu kest\u00e4\u00e4 vain 15 minuuttia. Otsonointilaite Vesanen on havainnut, ett\u00e4 vaikka otsonipesu on tehokas, ihmisill\u00e4 voi olla ep\u00e4ilyksi\u00e4 sen Kasvu jatkuu<\/strong> Kulukuurista huolimatta Vesasen vuoden suunnitelmaan kuului kymmenen prosentin kasvu. Pesulalla oli ollut jo kuuden vuoden ajan asiakkaana yksi vanhustenkoti, jota he olivat palvelleet suurella syd\u00e4mell\u00e4. Vesanen uskoi siihen, ett\u00e4 hyv\u00e4ll\u00e4 palvelulla voi saavuttaa suosituksia, jotka tuovat uusia asiakkaita. Asetettuaan kasvutavoitteen tammikuussa, helmikuussa h\u00e4n sai puhelun uudesta \u201cMuistan kun yritt\u00e4jyyden alussa annoin haastattelun, jossa kysyttiin jatkotavoitteita, ja sanoin silloin, ett\u00e4 paketti on kasassa, yksi pesula riitt\u00e4\u00e4. Pidet\u00e4\u00e4n siit\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 huolta ja katsotaan, jos vaikka tyt\u00e4r jatkaa sitten. Jos jotain olen yritt\u00e4j\u00e4n\u00e4 oppinut, niin sen, ett\u00e4 mit\u00e4\u00e4n periaatteita ei kannata pultata liian tiukkaan kiinni. Aina voi k\u00e4yd\u00e4 niin, ett\u00e4 tulee yht\u00e4kki\u00e4 se tilaisuus, johon pit\u00e4\u00e4 tarttua, vaikka kuinka olisi ajatellut, ett\u00e4 en m\u00e4 nyt osta toista \u2013 tai kolmatta \u2013 pesulaa.\u201d<\/p>\n\n\n\n Artikkelin on kirjoittanut Sanna Seiko Salo Pirkanmaan Yritt\u00e4jien tilauksesta.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Minna-Liisa Vesanen, entinen Nokian insin\u00f6\u00f6ri, on l\u00f6yt\u00e4nyt uuden urapolun pesulayritt\u00e4j\u00e4n\u00e4, hankkimalla ja kehitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 kaksi pesulaliiketoimintaa, joista uusin on Pirkanmaan ensimm\u00e4inen otsonipesula. H\u00e4n on mestarillisesti yhdist\u00e4nyt kykyns\u00e4 tunnistaaliiketoimintamahdollisuuksia, kuunnella intuitiotaan ja edet\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4tietoisesti kohti tavoitteitaan. H\u00e4nen strategiansa osoittaa, kuinka rohkeat yritysostot yhdistettyn\u00e4 jatkuvaan parannukseen ja markkinamahdollisuuksien hy\u00f6dynt\u00e4miseen voivat merkitt\u00e4v\u00e4sti kasvattaa liiketoimintaa. Nokian j\u00e4lkihuurutMinna-Liisa Vesanen oli l\u00e4htenyt … Lue lis\u00e4\u00e4<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-315","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=315"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":333,"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions\/333"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u201cOsaan tehd\u00e4 katelaskelmia ja ajatella kustannuspuolen niin, ett\u00e4 homma saadaan toimimaan. On aivan j\u00e4\u00e4t\u00e4v\u00e4\u00e4, miten moni pienyritt\u00e4j\u00e4 ei ymm\u00e4rr\u00e4 katelaskelmista mit\u00e4\u00e4n!\u201d Vesanen lataa.Pesulassa on tarkasti laskettu ja optimoitu kateprosentit. Vesanen tiet\u00e4\u00e4 esimerkiksi t\u00e4sm\u00e4lleen vedenkulutuksen koneellista pyykki\u00e4 kohti ja sen, ett\u00e4 tasopesuissa on paras kate.
<\/p>\n\n\n\n
aktiivisesti karsia. Pit\u00e4\u00e4 aina mietti\u00e4, mist\u00e4 asiakkaat ovat valmiita maksamaan. Vesanen ei
esimerkiksi yll\u00e4pid\u00e4 asiakasrekisteri\u00e4; siit\u00e4 ei ole lis\u00e4arvoa, ja samalla v\u00e4ltet\u00e4\u00e4n
GDPR-s\u00e4\u00e4d\u00f6sten aiheuttamat haasteet.
<\/p>\n\n\n\n
mukaansa erinomainen, kiitos monien haastattelujen. H\u00e4n on saanut julkisuutta ainutlaatuisen uramuutoksensa ansiosta ja on esiintynyt useissa medioissa, mik\u00e4 on parantanut h\u00e4nen yrityksens\u00e4 n\u00e4kyvyytt\u00e4. Lis\u00e4ksi useita yritysasiakkaita on tullut h\u00e4nen Nokia-kontaktiverkostonsa kautta. T\u00e4m\u00e4nkin artikkelin haastattelun aikana Vesanen kuskasi samalla asiakkaiden pyykkej\u00e4. Optimoinnin h\u00e4n kyll\u00e4 hallitsee!
<\/p>\n\n\n\n
\u201cEt usko, kuinka monta ihmist\u00e4 siell\u00e4 Lielahden Pesulan yl\u00e4kerrassa on k\u00e4ynyt. Tullut
kaffepullan kanssa juttelemaan. Pidettiin terapiaistuntoja, kun ihmisi\u00e4 otti p\u00e4\u00e4h\u00e4n se ty\u00f6nhaku. Yksi vanhan PC-Suite tiimin kaveri toi mulle pyykkipoikia. Se oli liikuttavaa. Mun yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4 uramuutos kiinnosti hirve\u00e4n monia.\u201d
<\/p>\n\n\n\n
vierailulle ilman pyykki\u00e4. Selvisi, ett\u00e4 rouva ja h\u00e4nen yst\u00e4v\u00e4ns\u00e4 tekiv\u00e4t vuosittain
kulttuurikierrosta Tampereella, ja he olivat p\u00e4\u00e4tt\u00e4neet lis\u00e4t\u00e4 Lielahden pesulan kierrokseensa Helsingin Sanomissa olleen mukavan artikkelin johdosta. \u201cKun ne tuli, ne sanoi, ett\u00e4 ei voi olla totta, me ollaan t\u00e4\u00e4ll\u00e4, t\u00e4m\u00e4 on meid\u00e4n p\u00e4\u00e4kohde!\u201d
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/me.yrittajat.fi\/omistajanvaihdospolku\/app\/uploads\/sites\/76\/2024\/06\/lielahden-pesula-1-768x1024.jpg\")
Alariviss\u00e4 oikealta: Miia Uosukainen, Minna-Liisa Vesanen ja Saana-Maria Ker\u00e4nen (Minna-Liisan tyt\u00e4r)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
Kun toiminta l\u00e4hti kunnolla k\u00e4yntiin, Vesanen ei pian pystynyt en\u00e4\u00e4 itse pesem\u00e4\u00e4n kaikkia
mattoja, joten h\u00e4n k\u00e4ytti alihankkijana toista pesulaa. Kun t\u00e4m\u00e4n pesulan kanssa yhteisty\u00f6
p\u00e4\u00e4ttyi, h\u00e4n otti yhteytt\u00e4 Sariin Mattopesu Eko:ssa ja he sopivat yhteisty\u00f6st\u00e4. Ajan my\u00f6t\u00e4, kun Vesanen vei mattoja pesulaan, h\u00e4n ja Sari tutustuivat toisiinsa paremmin.
Jossain vaiheessa Sari mainitsi, ettei kykenisi pian en\u00e4\u00e4 jatkamaan ja kehotti Vesasta ostamaan pesulan. Vesanen vastasi naureskellen, ett\u00e4 h\u00e4nell\u00e4 oli jo pesula.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMutta sitten m\u00e4 menin sinne Yrityskummi-klinikalle!\u201d h\u00e4n puuskahtaa. Lielahden Pesula sijaitsi hallissa, joka oli m\u00e4\u00e4r\u00e4 purkaa asuintalojen tielt\u00e4, joten muutto oli pian
edess\u00e4. Lielahden alue kasvoi ja jokainen kivijalkatila oli jo t\u00e4ynn\u00e4, eik\u00e4 pesulan sijoittaminen toiseen kerrokseen ollut vaihtoehto.
<\/p>\n\n\n\n
Yst\u00e4v\u00e4ns\u00e4 Eeva, joka oli yrityskummi, ehdotti k\u00e4ynti\u00e4 klinikalla. Siell\u00e4 Vesanen kertoi avoimesti Lielahden Pesulan tilanteesta ja mainitsi my\u00f6s Sarin tarjouksesta ostaa toisen pesula.
\u201cSiell\u00e4 klinikalla yksi nainen katsoi mua ja sanoi, ett\u00e4 eik\u00f6 toi sun toimitilaongelma oikeastaan ratkea sill\u00e4, ett\u00e4 s\u00e4 ostat sen toisen pesulan?\u201d
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
pienempi, vastaanottopisteen\u00e4 toimiva tila.
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
sijaitsi teknisesti ottaen Lielahden vieress\u00e4, Pispalassa. Nime\u00e4 ei toki voinut vaihtaa, h\u00e4n oli
br\u00e4nd\u00e4nnyt Lielahden Pesulan nime\u00e4 kymmenen vuotta ja se oli vahvasti yhdistetty h\u00e4nen
persoonaansa. Yst\u00e4v\u00e4ns\u00e4 Marjaanan ehdotuksesta he p\u00e4\u00e4ttiv\u00e4t teett\u00e4\u00e4 “I\u2764\ufe0fLielahden Pesula” -t-paitoja. <\/p>\n\n\n\n
myynyt jo kolmekymment\u00e4 paitaa. Jopa h\u00e4nen poikansa b\u00e4ndin rumpali k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 paitaa keikoilla, siis aika kova br\u00e4ndi!<\/p>\n\n\n\n
Vuoden motto on kulukuuri<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Joka vuosi Vesanen asettaa itselleen ja yritykselleen lyhyen motto-tavoitteen, joka kiteytyy
yhteen tai kahteen sanaan. T\u00e4m\u00e4n vuoden motto on “kulukuuri”. Aikaisemmin h\u00e4nell\u00e4 on ollutmottoja, kuten “mummon miltsi”, joka tarkoitti tavoitetta saavuttaa 167 000 euroa myynti\u00e4 \u2013 vanhan ajan miljoona markkaa. N\u00e4m\u00e4 mottotavoitteet ovat toteutuneet, ja Vesanen uskoo niiden voimaan. Yksinkertaiset iskulauseet auttavat h\u00e4nen mielest\u00e4\u00e4n jalkauttamaan yrityksen tavoitteet ja strategian kaikille ty\u00f6ntekij\u00f6ille, jotka my\u00f6s muistavat ne arjessa. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Vesasen tyt\u00e4r Saana, joka opiskelee yritt\u00e4jyytt\u00e4 proakatemiassa, sanoi \u00e4idilleen, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4n
pit\u00e4isi osallistua Global Business Challenge -kilpailuun. Vesanen sai opiskelijaryhm\u00e4n
pohtimaan ja ratkaisemaan pesulan kohtaamia haasteita. Osallistujat olivat ymp\u00e4ri maailmaa, ja Vesanen kehotti heit\u00e4 tutustumaan paikallisiin pesuloihin. Seuraavalla tapaamiskerralla brittil\u00e4inen opiskelija kertoi otsonipesusta, joka her\u00e4tti Vesasen mielenkiinnon.
<\/p>\n\n\n\n
ottaa ilman suoraan pesulan huoneilmasta, ja otsonointilamppu muuttaa sen otsoniksi, joka johdetaan pesuveteen. Menetelm\u00e4 v\u00e4hent\u00e4\u00e4 pesuaikaa puoleen, kuluttaa 60% v\u00e4hemm\u00e4n vett\u00e4 ja 30% v\u00e4hemm\u00e4n s\u00e4hk\u00f6\u00e4. Otsonipesu desinfioi tekstiilit kemiallisesti, j\u00e4tt\u00e4en ne raikkaiksi kuin ukkoskuuron j\u00e4lkeen. T\u00e4m\u00e4 tuntui erityisen hy\u00f6dylliselt\u00e4 vanhusten palvelutalojen pyykkien kanssa, jotka voivat haista voimakkaasti. T\u00e4m\u00e4n innovaation my\u00f6t\u00e4 Pirkanmaalle saatiin ensimm\u00e4inen otsonipesula.
<\/p>\n\n\n\n
puhdistustehosta matalassa l\u00e4mp\u00f6tilassa. Menetelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto on ollut opetusprosessi niin asiakkaille kuin henkil\u00f6kunnallekin, mutta Vesanen uskoo, ett\u00e4 sen tarjoamat s\u00e4\u00e4st\u00f6t ja ymp\u00e4rist\u00f6hy\u00f6dyt tekev\u00e4t siit\u00e4 viel\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4n kilpailuedun pesulalle.
<\/p>\n\n\n\n
Kerran Vesanen oli lukenut artikkelin, joka kysyi oliko yrityksen strategia selv\u00e4sti kommunikoitu henkil\u00f6kunnalle. H\u00e4n p\u00e4\u00e4tti testata asian ja pyysi ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4ns\u00e4 Juhaa kiteytt\u00e4m\u00e4\u00e4n Lielahden Pesulan strategian. Juha vastasi: “Pyykit t\u00e4nne ja rahat mulle.” Vesanen oli vakuuttunut, h\u00e4nen tiimins\u00e4 ymm\u00e4rsi selv\u00e4sti, mik\u00e4 oli heid\u00e4n ty\u00f6ns\u00e4 tarkoitus.
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
vanhustenkodista, joka halusi aloittaa yhteisty\u00f6n kuultuaan tyytyv\u00e4isen asiakkaan suosituksista. Kymmenen prosentin kasvu oli siten hoidossa.<\/p>\n\n\n\n